プライバシーポリシー

1. 基本方針

makes momo（以下「当事業者」といいます）は、本ウェブサイト「はたらく健康相談室」（以下「本サイト」といいます）および本サイトを通じて提供するEAP・巡回健康相談・ストレスチェック等のサービス（以下「本サービス」といいます）を通じてお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。本サービスでは、お客様の健康状態に関するご相談内容を含む情報を取り扱うため、特に慎重に対応します。

2. 事業者情報

• 屋号：makes momo
• 代表者：安原 奈那
• 事業内容：EAP（従業員支援プログラム）・巡回健康相談、ストレスチェックの実施等

3. 取得する情報

• お問い合わせフォーム・ご予約フォーム（Googleフォームを利用）にご入力いただく、会社名・ご担当者名・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ内容等
• 巡回健康相談・面談の中でうかがう、健康状態に関するご相談内容
• ストレスチェックの受検結果
• 従業員向けセルフチェック（PHQ-2／GAD-2／K6）にご入力いただく回答内容

4. 面談内容の取り扱い（本サービス固有の方針）

個別の面談・相談内容は、本人の同意なく企業（契約先）へ共有しません。企業への報告は、個人が特定されない集計・傾向情報を中心に行います（生命・身体の安全に関わる緊急時等、法令上やむを得ない場合を除きます）。

面談記録は、事業者側に保存しない設計を基本とし、情報を残す範囲を必要最小限にとどめています。

5. 利用目的

• お問い合わせ・ご予約への回答、サービス提供のため
• 巡回健康相談・EAP・ストレスチェックの実施、その結果のご案内のため
• 契約・請求等、事業運営上必要な範囲での利用のため

6. 第三者提供

当事業者は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

7. 外部サービスの利用について

お問い合わせ・ご予約フォームにはGoogleフォームを利用しています。フォームへの入力情報はGoogle社のサーバーを通じて当事業者に送信されます。Googleフォームの利用に伴う情報の取り扱いについては、Google社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応いたします。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月15日